Існує закон України №4241 "Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо захисту боржників при врегулюванні простроченої заборгованості", який зобов"язує колекторів дотримуватися вимог до етичної поведінки та правил взаємодії з боржниками.
Звернутися в поліцію було б правильно.